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2019/08/09

【訪問先:大阪府枚方市】「夕方にお電話差し上げます」とは何時の事?不動産営業マンの心得

2019.08枚方私は昨日、大阪府枚方市のクライアント先へお伺いしておりました。

いつものように同社の営業ご担当者様と、細かな案件の振り返りを行っていたところ、ある営業担当者から次のような報告があったのです。

「お問い合わせを頂いたお客様にお電話差し上げたところ、今は都合が悪いと言われたため、【夕方にお電話差し上げます】といって電話を切り、夕方にお電話しても出て頂けませんでした」

2019.08枚方②そもそも「夕方にお電話差し上げます」とは何時の事?

私からは【夕方】ではなく、【具体的な時間】を示すよう申し上げましたが、このような細かい部分に注意を払う必要がありますね。

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