登記受付帳DM終了後の次の一手！相続仕入れの戦略転換ガイド

【以下の動画は、梶本が登記受付帳DMについて解説したもので、AIが」作成した動画ではございませんが、参考までに本稿に掲載しました。】

【ここからが、AIの作成した記事です】
不動産仲介の現場において、相続発生直後の不動産情報をいち早くキャッチできる「登記受付帳」は、効率的な仕入れチャネルとして長年重宝されてきました。しかし、2026年10月1日に施行される不動産登記規則の改正は、この手法に大きなパラダイムシフトを迫るものです。

今回の改正は、登記受付帳から特定の情報が削除されることで、これまでのように「どの不動産に対して、どのような登記がなされたか」を即座に特定し、ピンポイントでDMを送付するプロセスを著しく困難にします。法改正の意図を正しく理解し、自社の営業スタイルを再構築することが、今後生き残るための必須条件となります。

まずは、今回の改正によって何が変わり、何が変わらないのかを整理しておきましょう。

登記受付帳の記載事項変更の概要

2026年10月1日からの制度変更点

今回の不動産登記規則改正の核心は、登記受付帳の記載事項から「登記の目的」と「不動産所在事項」が削除される点にあります。これまでは、相続などの権利移転登記が行われた際、その内容（相続であること）と対象不動産（所在）を登記受付帳から読み取ることができました。そのため、不動産会社は登記の事実を確認した直後に、ターゲットを絞り込んだ相続DMを発送することが可能でした。

しかし、改正後はこれらの情報が記載されなくなるため、登記受付帳を閲覧しても、そこに記載されているのは「いつ、どの受付番号で登記がなされたか」という抽象的な記録のみとなります。どの不動産が相続の対象となったのかを特定するためには、別途登記事項証明書を一つひとつ取得して確認する以外に方法がなく、これまでのような「登記受付帳を起点とした自動的かつ大量のDM発送」というフローは、実質的に維持できなくなります。

登記簿が非公開になるわけではない

ここで注意が必要なのは、「登記受付帳の仕様変更」を「登記簿そのものの廃止や非公開」と混同してはならないという点です。不動産登記制度そのものは、依然として公開の原則に基づいて運用されています。したがって、これまで通り登記事項証明書を取得すれば、所有者情報や権利関係を確認することは可能です。

今回の変更は、あくまで「不動産情報を効率的に抽出するためのインデックス（受付帳）」の利便性が制限されるものであり、不動産の取引や権利の移転を秘匿するものではありません。つまり、情報にたどり着くまでの「コストと手間」が格段に増えるということです。これまで情報の速さに頼っていた企業にとって、この「手間」をどうコストとして許容するか、あるいは、情報の速さ以外の価値をどう提供するかが、今後の経営判断の分かれ道となります。

これまで不動産仕入れの現場では、登記受付帳から得られる情報をいかに早くキャッチし、誰よりも早くDMを送るかという「スピード競争」が繰り広げられてきました。しかし、2026年10月の法改正を機に、この「情報の非対称性」に依存したビジネスモデルは大きな転換点を迎えます。

これからの時代、不動産会社が生き残るための鍵は、情報の速さから「関係性の深さ」へのシフトです。相続という人生の重大な局面において、顧客は「見ず知らずの業者からのDM」ではなく、「信頼できる専門家」に相談したいと強く願っています。ここからは、単なる名簿頼みの営業から脱却し、選ばれる会社へと進化するための具体的な次の一手を解説します。

既存顧客・過去の相談者への再アプローチ

最も確実かつ即効性が高い施策は、すでに自社と接点がある顧客への再アプローチです。過去に査定依頼や問い合わせをくれた方は、すでに貴社に対して一定の認知と信頼を寄せています。

多くの不動産会社で見落とされがちなのが、過去の相談者リストの活用です。単に「売却の予定はありませんか」と尋ねるだけのDMは逆効果になりかねません。重要なのは、アフターフォローとして「その後、お困りごとはありませんか」「相続対策の最新情報をお届けします」といった、相手の利益を優先したコミュニケーションを継続することです。ニュースレターなどを活用し、定期的に有益な情報を提供し続けることで、いざ不動産を手放すタイミングが訪れたとき、真っ先に思い出してもらえる「一番手」のポジションを確立しましょう。

専門家とのネットワーク強化

相続案件の多くは、まず税理士や司法書士、あるいは弁護士といった専門家のもとに相談が持ち込まれます。不動産会社がこれら専門家と強固な連携を築くことは、極めて効率的な仕入れルートの開拓につながります。

専門家との関係構築において最も避けるべきは、単なる「紹介バック」を期待したビジネスライクな提携です。専門家が最も懸念するのは、紹介した先の不動産会社が顧客に失礼な対応をし、結果として自らの信頼を損なうことです。まずは、貴社が「顧客の利益を第一に考え、誠実かつ丁寧に対応できる会社である」という実績を積み重ね、彼らの信頼を勝ち取る必要があります。定期的な勉強会の開催や、相続案件に関する専門的な情報交換を通じて、「相続不動産のことなら、まずはこの会社に相談すれば安心だ」と専門家からお墨付きをもらえる関係を目指してください。

Web集客と地域密着の情報発信

デジタル化が進む現代において、地域住民が「相続 不動産 相談」と検索した際に、貴社が信頼できる窓口として表示されることは不可欠です。Web集客は即効性こそ低いものの、一度構築すれば中長期的に安定した集客をもたらす「資産」となります。

自社サイトで発信すべきは、自社の売り込みではなく、地域住民が抱える相続の悩みに対する「解決策」です。「空き家を放置するリスク」や「相続した土地の活用事例」など、現場の知見に基づいた具体的な情報を発信することで、貴社は地域における「相続不動産の相談先」としての認知を獲得できます。SNSもまた、地域のイベント情報や日々の活動を通じて、経営者や社員の「人となり」を伝え、心理的なハードルを下げる有効なツールとなります。情報の速さではなく、情報の質と人間味で勝負する姿勢こそが、これからの不動産仕入れにおいて最も強力な武器となるのです。

中長期戦略のメリット・デメリット

各施策の費用・手間・成果の比較

短期的な売上を追うあまり、即効性ばかりを求めて「安易な一斉送信」を続けても、将来的な信頼を損なうリスクが高まります。まず取り組むべきは、過去の顧客や相談者といった「すでに自社を知っている層」への再アプローチです。これは広告費を抑えつつ、関係性を再構築できるため、最も費用対効果が高いと言えます。

一方で、専門家との連携やWeb集客は、種まきから収穫までの中長期的な視点が求められます。特にWeb集客は一度構築すれば24時間働く営業マンとなりますが、成果が安定するまでには相応の専門知識と継続的な発信が必要です。大切なのは、これらを単発の施策と捉えず、自社のリソース（人員や予算）に合わせて、まずは「既存顧客への丁寧なケア」から着手し、徐々に「専門家とのネットワーク強化」へと枠を広げていくというロードマップを描くことです。

DMを継続する場合の配慮と注意点

登記受付帳の仕様変更後も、DMという手法自体が禁止されるわけではありません。しかし、受け取る側の心情を想像したとき、これまでのような「登記情報から機械的に抽出した無差別なDM」は、より一層、反感を買うリスクが高まります。もしDMを継続するのであれば、その目的を「情報の速さによる先回り」から「困りごとに対する解決策の提示」へと根本的に変える必要があります。

具体的には、宛先に対して「なぜ自社が連絡をしたのか」という理由を誠実に添えること、そして「売り込み」ではなく「役立つ情報提供」を主軸に置くことが重要です。例えば、相続手続きの複雑さや、不動産売却時の税務上の注意点など、相手が今まさに必要としている情報を丁寧に伝える姿勢を見せるのです。受け手にとって「この会社なら相談しても安心だ」と感じてもらえるような、人間味のあるアプローチこそが、これからの時代におけるDMの唯一の生存戦略となります。

2026年10月の不動産登記規則改正は、多くの不動産会社にとって「情報の速さ」を武器にする時代の終焉を意味するかもしれません。しかし、これは決して仕入れビジネスの終わりではなく、むしろ「情報の非対称性」に頼らない、本質的な強さを持つ会社へと脱皮する絶好の好機です。

これまで、登記受付帳を活用した相続DMは、効率的に見込み客へアプローチできる強力な手段でした。しかし、今後は「誰から情報を得たか」ではなく「誰が相談相手として選ばれるか」という信頼の質が問われます。地域の方々に「相続不動産のことで困ったら、あの会社に相談しよう」と思い浮かべてもらえる関係性こそが、これからの時代における最強の仕入れルートとなります。

法改正をピンチと捉えて立ち止まるのではなく、これを機に自社の強みを再定義し、地域社会に深く根ざした信頼構築へと舵を切りましょう。一朝一夕で成果が出る魔法はありませんが、専門家との連携や丁寧な情報発信を積み重ねることで、必ずや競合他社には真似できない強固なビジネス基盤が築かれるはずです。変化を恐れず、次の一手へ踏み出してください。

FAQ：よくある質問

Q：2026年10月以降、相続DMは一切やめるべきでしょうか？

A：手法を根本から見直す必要があります。登記情報のみを頼りにした「機械的な大量送付」は、法的・倫理的観点からも推奨されません。今後は、自社の既存顧客や連携する専門家からの紹介など、信頼の裏付けがある相手に対して、相手の状況に寄り添った個別の提案を行う形へ移行すべきです。

Q：登記情報そのものは閲覧できなくなるのですか？

A：いいえ、登記事項証明書の閲覧や取得自体が禁止されるわけではありません。今回の改正は、あくまで「登記受付帳」の記載事項が変更されるものです。登記簿を閲覧する仕組みは維持されるため、法的根拠に基づいた適正な調査活動は今後も可能です。

Q：信頼構築には時間がかかりそうですが、短期的な仕入れはどうすればよいですか？

A：まずは、過去の相談者や既存顧客へのフォローアップを優先してください。過去に接点があった方々は、すでに貴社を認知しており、信頼関係を築くハードルが低い「宝の山」です。ここを掘り起こしながら、並行して専門家とのネットワーク構築を進めるのが最も現実的な戦略です。